購物須知

一,購物流程

為確保您在ROMAGO TAIWAN線上購物網站的消費權益,請務必先行加入本網站會員,方能進行線上購物。

二,付款方式
在本購物網站中您可選擇如下幾種方式進行商品訂購:貨到付款/銀行轉帳(ATM或臨櫃匯款)/信用卡等方式,我們會在確認收到您的款項後將儘速為您辦理出貨。我方保有接受訂單與否之最終權利

.1 貨到付款
請於週一至五上班時間以電子郵件方式或來電告知訂購,宅配貨運人員將於下單後七天內,將貨品交還客戶,在送達簽收的同時,請將貨款交給宅配人員即可

。 ATM自動提款機轉帳或臨櫃匯款
確定欲訂購之商品後,請來電02-77515197或來信電子郵件:service@grand-times.com告知,我們將有專人與您核對相關資料。

經確認無誤,請將款項轉入以下帳號即可付款完成。

聯邦銀行板橋分行,銀行代號:803
戶名:巨時國際有限公司,帳號:011-10-7023695
匯款完成後請將匯款明細表以電子郵件方式或來電告知您的帳號後五碼與匯款金額,經電子
郵箱:service@grand-times.com /連絡電話:02-77515197
                                               
3.信用卡
消費者可以於線上以信用卡進行商品訂購,當刷卡成功後,我們將有專人您核對相關資料,以利安排後續寄送作業。


三,退換貨商品接受標準
依據<消費者保護法>規定,網購商品得享有商品貨到日起七天猶豫期的權益
1.退換之商品必須保持乾淨,完整無痕之品樣。
2.退換之商品需保持外包裝,附件,贈品,及所有附隨文件與購買憑證(發票)之完整性,否則不予退換。
3.七天猶豫期非為商品試戴與試用,因皮革錶帶一經使用產生凹折,即無法再行銷售,因此退回之商品須保持全新無痕之品樣與 完整包裝性。

四,如何申請退換貨?
1.如有退換貨的需求,請於收到商品後七天內(以系統或電子郵件時間為憑)請來電02-77515197(服務時間:週一〜週五10:30-18:30)或來信郵箱:service@grand-times.com告知與我們聯絡。


2.請務必保持商品全新狀態(無使用過),包含主體與配件,包含配件,贈品,原廠包裝及所有附隨文件,發票或資料的完整性,如若產生折舊,則會有相關的整修費用【全新狀態如有損壞恕不退費】(瑕疵品除外)。 


3.退款說明:商品退回經確認完整無誤後,我們將與七天內將款項退回您所指定之帳戶(信用卡訂單則以刷退作業)。

  注意事項:請注意:申請退貨翌日起算15天,若因無法聯繫,商品未寄回無法完成退貨作業,將自動取消退貨申請,且不得再次申請。 


【退貨商品包裝說明】 

1.商品外盒請勿直接黏貼物流單寄送,請以廠商寄送時的包裝再原封備,若紙箱遺失,請於商品外盒上再包裝,避免破壞商品外盒或原包裝,影響您退貨的權益。 

2.請於退貨商品外包裝附上:姓名,電話,訂單編號,地址,以利退貨作業查詢。